成功開發系統集成項目的六大建議

David Akka為全球企業移動、云應用和業務整合軟件平臺提供商Magic Software Enterprises總經理，曾擔任產品管理、專業服務、CTO等職務。近日，他在The Next Web上發表了一篇文章《6 tips for a successful system integration project》，分享了IT企業開發系統集成項目的六大建議，下面為簡譯內容。

反對變革、所面對的風險級別及無法獲得即時利益是大部分IT部門推遲開發系統集成項目的部分原因。但隨著企業移動化的到來、在線協作的增長、新云服務的出現，對這些系統進行更新以安全高效地管理企業整體數據已為迫切需求。

鑒于這些項目復雜、耗時較久、花費昂貴，在開發之前，不仿先后退一步，規劃好整體戰略，將有很大幫助。本文總結了成功開發系統集成項目的六大建議。

1.招賢納士，并把他們留下來

企業所需要的精英人才可以清晰地向同事陳述利益關系，同時也可幫助企業將項目銷售給用戶。他們是企業的重要成員。

在項目所涉及的所有部門中，培養戰略觀點、開放態度、協作及解決問題的能力，以避免互相指責、推卸責任。與供應商談論遇到的所有復雜性問題，從而及時發現問題障礙并進行避免。

2.努力打造一系列小的成功

集成項目是典型的覆蓋面廣、復雜性強的項目，且遵照著企業未來的宏大戰略愿景。現實往往看起來不完整，面前永遠有做不完的工作。

如果把整個項目劃分為幾個小部分，努力使用每部分都帶來顯而易見的價值，那該項目成功的概率就會增加很多。

3.解決所有安全隱患

通過智能手機可訪問并利用企業后端系統中的敏感數據。理解所有的工作流及什么時候這些數據可能被侵犯，是十分關鍵的。

此外，由于員工使用自己的設備及私有云服務，數據外泄的風險進一步增強。這要求我們把確保流程安全定為思考重點。

單從移動端考慮，存在一系列方法可以達到該目的。比如，通過密碼保護、MDM解決方案、Geofences(地理防御)確保設備的安全；再比如，通過Container技術，通過加密并保證數據不被保存在設備之上，最終保證數據本身的安全，以此來確保應用的安全訪問。

4.選用相關的集成工具

工具各有各個特點與優勢：認真思考你現在需要什么、未來需要什么，有助于你選出最相關的工具。

目前有兩大類集成工具：數據同步/上傳工具、基于過程的集成工具。如果是與ETL、數據同步相關的工作，那數據同步工具比較合適；如果希望集成工作流或過程，就可以選擇基于過程的集成工具。

第三方工具的好處在于，不但解決了供應商的技術棧（尤其是需要供應商認證的連接與功能）問題，還對技術棧之間的集成做了優化。所以，如果你正考慮集成多個供應商的技術，或希望在未來保留更多的選擇余地，那就很有必要尋找一些與供應商無關的工具，它們往往提供了最佳的功能組合。

5.監督與性能管理很重要

容錯、恢復、彈性、監測、性能管理能力都是集成解決方案中重要的附加項。

如果系統在信息傳輸過程中發生錯誤，集成工具要知道從哪里開始重發信息。更進一步，監測能力允許系統自動緩存發送失敗的信息，并可提供額外的資源來應對突來的訪問高峰。

6.論證集成的價值所在

無論從工具上，還是耗費的人力上，系統集成的花費都是很昂貴的，但同時它也帶來了實時的數據，改善了業務過程。

曾經有一家大型航運保險公司，利用實時數據大大降低了盜竊和丟失的機率，這直接帶來了保險費用的大幅度下降。集成可以帶來重要價值，所以不要只關心成本，多想想你正失去的成本優勢。

系統集成項目可能是最難于規劃、實施與管理的項目。但如果能夠遵循一些簡單的法則，則可以將風險降至最低，企業也可在提高技術及應用的過程中更加容易地收獲利益。（編譯：陳秋歌 審校：張紅月）

原文鏈接：6 tips for a successful system integration project

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