【走近講師】孫昌勛：容聯云通訊構筑通訊能力云平臺生態圈

第六屆中國云計算大會的《公用云應用與系統運維論壇》已邀請云通訊總經理孫昌勛為本場的演講嘉賓。

北京容聯易通信息技術有限公司總經理孫昌勛

容聯云通訊是容聯易通的主要產品，是一個為企業用戶提供通訊能力的云計算PaaS平臺。主要面向軟件開發商開放通訊能力的API，軟件開發商將通訊能力集成到其軟件產品中再提供給最終的用戶。臨近 第六屆中國云計算大會 正式召開，近日在云通訊平臺新品牌暨戰略合作發布會我與孫昌勛進行了一次比較深入的溝通采訪。

孫昌勛首先介紹了本次云通訊平臺正式更名為“容聯云通訊”的一些原因，他表示在2013年云通訊平臺一直在國內獨享這一片藍海。伴隨著業務的不斷推進，這種提供通訊能力的PaaS平臺模式受到了各方關注。經過一年的運營，云通訊平臺對國內市場和用戶需求已經有了全面認識和經驗，并積攢了大量的行業口碑。新品牌“容聯云通訊”，寓意更為深遠。“容”，有容乃大，體現云計算平臺的開放合作的核心思想；“聯”，聯系聯絡，詮釋人與人的溝通，是通訊平臺解決的核心需求。容聯云通訊的新logo采用一枚簡單的回形針圖樣，喻示著“容合聯結”的品牌訴求――容聯云通訊作為中國的云通訊平臺，以開放的形態面對所有開發者及企業進行服務，打破傳統門檻，追求簡單易用，隨心擴展，讓用戶借助云通訊平臺能力，輕松高效整合自己的產品。

關于容聯云通訊的市場定位問題孫昌勛稱，容聯云通訊是專注通訊能力的PaaS平臺，將傳統電信網絡的通訊能力、基于IP的通訊能力等各種通訊能力整合，通過開放API以及打包SDK的方式提供給游戲開發者和廠商，幫助合作伙伴的應用，便捷、低成本的集成通訊能力。記者了解到目前容聯云通訊提供點對點VOIP、語音對講、語音實時對講、IM、群組消息、視頻、會議、IVR、呼叫中心、錄音等功能。

云通訊場景有哪些？誰在使用云通訊？孫昌勛介紹到目前他們的合作伙伴已經有1000家左右，可以分為三類：第一類做SaaS的企業，這些企業大部分做企業信息化的工作，企業信息化系統和通訊的能力有天然的結合點，包括云呼叫中心、企業合作平臺、云OA等，我們常說企業內的員工之間需要溝通，企業和客戶需要溝通，把會議、語音對講、群主聊天潛入到SAAS里去，可以提高企業的信息化程度，提高溝通的效率。第二大類針對各種的互聯網的應用場景，比如遠程醫療、教育、手游、社交APP、互聯網經融、物聯網、O2O等。第三類就是傳統的系統集成商，各行業都有自己的IT系統集成商，這些傳統的系統集成商把呼叫中心的能力，把OTT能力融入到原有的系統中去為客戶提供更強大、功能更完善的解決方案。

當問及未來是否只針對企業開發者提供平臺服務時，孫昌勛表示將來并不是不重視普通開發者，因為這是一個長期和短期的問題。“首先，解決發展問題是靠企業和合作伙伴，短期公司要發展要壯大就要有收入的支撐，他們有買單的能力、可以貢獻收入;那長遠來看，企業開發者和普通開發者不是一個量級的，我們要建立生態圈就要有用戶群的基礎，如果在開發者要用到通訊能力的時候就能想到云通訊，這是一個很有價值的事兒，所以長遠來說，還是會很重視普通開發者。”他說道。

對于未來如何發展并吸引更多的開發者到云通訊平臺，孫昌勛也介紹了容聯易通的策略。他表示云通訊是一個垂直類的平臺，用戶群體相對比較垂直，希望能夠和更多的大的PaaS 平臺合作，包括百度有移動云，阿里無線，我們希望能和他們有更多的合作，實現云計算分工合作的精髓，主要提供通訊的能力。另外，容聯易通對普通草根開發者有很多優惠政策，專門的論壇、在線的客服等服務來幫助開發者共同成長。

對于一個公用云共有云服務提供商來說，容聯云通訊的核心產品技術優勢是什么呢？關于這個問題孫昌勛說了很多，其中最關鍵的一點就是創新。他認為云通訊平臺就是在云端建立平臺，而且軟交換平臺和運營商的資源有對接的。這些雖然有一些技術門檻，但是在國內還是有七八家的企業可以做。容聯云通訊以互聯網的方式做通訊，這不僅是一個跨界還是一個創新！這種創新已經融入了容聯云通訊的基因中，這個是核心競爭力！接下來孫昌勛談了他對公用云平臺未來發展的看法，云計算是一個趨勢，將來客戶端肯定是越來越是瀏覽的作用，能放在云端都會放在云端，公用云針對企業信息化的SaaS應該是未來發展的一個重要領域。第二個重要領域就是PaaS平臺。對于容聯云通訊如何切入金融、醫療、交通、政府等傳統行業，孫昌勛表示他們是通過系統集成商等合作方進入這個領域，目前已經在和很多的系統集成商合作，比如做銀行的系統，有做政務的等等。

當問及虛擬運營商問題的時候，孫昌勛表示最近工信部也不斷在發牌照，現在數量在30多個將近40個。我們跟虛擬運營商是有天然的合作基礎。首先虛擬運營商有牌照資源，有用戶的基礎，有銷售的能力。我們有什么，我們是技術公司，我們有技術的解決方案，我們有通訊解決方案的運維的經驗。我們希望能跟更多的虛擬運營商建立起這樣的合作。初期基于我們的云通訊平臺，能夠把虛擬運營商快速形成融合通訊類的差別。2B的也可以，2C的也可以。

對于即將開始的 第六屆中國云計算大會孫昌勛講到他將分享《云通訊如何為企業構建移動信息化的通訊服務》。容聯云通訊的出現為云計算在中國的真正落地樹立了樣本，作為通訊能力的云計算 PaaS平臺，為眾多的企業及開發者解決了通訊上的難題，提供了更大的業務想象空間。未來容聯云通訊會繼續秉持開放的精神及跨界的優勢，做中國最好用的通訊能力云平臺，讓更多的企業和開發者可以在云通訊平臺上自由發揮，展翅飛翔。

作為 第六屆中國云計算大會 的《公用云應用與系統運維論壇》的演講嘉賓，孫昌勛還將在論壇上分享更多研究成果。

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