《近匠》第10期：友盟――開發者服務平臺化

CSDN移動：講講你們是誰？你們以往的從業經歷？

友盟是國內第一家做移動應用數據統計分析的平臺，并以此為起點發展到幫助開發者提供從開發到運營的“一站式”解決方案，友盟的目標是讓開發者在友盟就能滿足基本的開發和運營需求。包含細分行業的移動游戲統計分析、社會化分享組件、消息推送、自動更新等產品和服務。

創始人蔣凡（上圖左3）畢業于復旦大學，在 Google 工作了 20 個月，做廣告和地圖。友盟擁有超過百人的專業團隊，成員均來自Google、百度、微軟、三星、搜狐、雅虎、Zynga等國際知名IT公司。

CSDN移動：為什么要做這樣一個數據分析工具？

蔣凡在 Google 里面看到 Android 的受重視程度，就比較看好 Android、包括整個智能手機的發展趨勢。認為數據這一塊是剛性需求，專業開發一定得有這樣一個配套的東西，所以就以這個切入點來做；以后的方向也比較多，不管是廣告、還是應用端的服務。當時很多人去做廣告聯盟，數據沒有人重視，反而是一個機會。目前，友盟統計已經覆蓋18萬應用，6萬多開發者。

移動互聯網經過了幾年如火如荼的發展后，從移動應用行業業態來講，目前已經到了需要細致分工與合作的階段，開發者自身無法全面滿足應用運營需求，而利用第三方服務快速搭建和運營產品將成為主流趨勢。 友盟看到了廣大移動開發者的需求，逐步推出自動更新、用戶反饋、在線參數、社會化組件、推廣效果分析、錯誤分析、消息推送等一系列開發和運營組件。在2013年10月推出一站式的解決方案，宏觀上是由基礎設施--開發環節--運營服務三大塊組成。由數據作為內在驅動，將所有產品服務貫穿，讓開發者在友盟一站就能解決掉基本的開發和運營需求。

從公司成立到現在，友盟通過云端服務為開發者節省了總共約為5.1PB的流量，通過標準化的服務加速了產品迭代，平均每個版本節約了2-4周，約節省了9.6萬開發人員。

CSDN移動：友盟的產品是針對移動開發的哪些環節？

友盟統計分析平臺幫助移動應用開發者統計和分析用戶屬性和用戶行為數據，以便開發商利用數據進行產品、運營、推廣策略的決策。 而友盟社會化組件，是讓應用快速具備社會化分享、登錄、評論、喜歡等功能，并提供實時、全面的社會化數據統計分析服務，主要用于幫應用實現更多的用戶增長和回流量。 友盟消息推送幫助開發者將消息快速、穩定地傳遞給終端用戶，提升APP的留存率。它對開發者的好處顯而易見，可以不必自己開發一套推送方案，直接集成友盟SDK即可，極大節省時間及人力成本。

CSDN移動：產品做了多久？

2010年4月，友盟統計1.0版本上線；2010年11月，自動更新和用戶反饋上線；2011年9月，在線參數上線；2012年4月，統計分析2.0版本上線；2012年8月，友盟社會化組件上線；2012年9月，UMTrack上線；2013年3月，統計分析3.0上線；2013年10月，友盟推出“一站式”解決方案，新產品包括細分領域的游戲統計分析、社會化組件3.0版本、消息推送等。

CSDN移動：針對產品與需求，從第一個內測版本，到現在你們做了些什么？

做為移動互聯網的基礎服務提供商，友盟統計后臺每日處理數十億請求，同時需要對日數TB的數據做實時和離線計算。系統架構上，也從最初的單個Web App演化為現在的由API服務、消息中間件、實時計算、ETL、離線計算、數據倉庫等組成的大數據分析平臺。

友盟社會化組件覆蓋了1.5億移動設備，服務器端承載了每日上億級別的請求，為保證好的開發者體驗及服務穩定，我們做了一系列優化，譬如 SDK包的模塊化下載，在服務器端采用異步技術提高并發，增加緩存，利用隊列處理高鋒請求，還有對數據庫索引大量優化等等。

CSDN移動：如何收費，盈利模式如何？

友盟的所有產品都是免費提供。友盟目前先緊密服務好開發者，在此基礎上，通過廣告和定制化服務等方向都很容易商業化。

使用友盟產品的部分APP

CSDN移動：友盟未來的發展方向如何？

友盟逐漸由移動數據統計分析平臺，發展成產品和服務更廣泛的移動開發者服務平臺。 我們還以數據服務為基礎，通過擴大并加深對開發者所需的產品投入，給開發者帶來盡可能大的價值，同時也實現公司的價值。

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