從張小龍的七大價(jià)值觀說(shuō)開去

【編者按】近日，騰訊公司宣布成立微信事業(yè)群（WeiXin Group，簡(jiǎn)稱WXG），由“微信之父”、騰訊高級(jí)副總裁張小龍擔(dān)任事業(yè)群總裁，并向公司總裁劉熾平匯報(bào)工作。

據(jù)悉，微信事業(yè)群將負(fù)責(zé)包括微信基礎(chǔ)平臺(tái)、微信開放平臺(tái)，以及微信支付拓展、O2O等微信延伸業(yè)務(wù)的發(fā)展，并包括郵箱、通訊錄等產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營(yíng)，致力于打造微信大平臺(tái)，為用戶和合作伙伴創(chuàng)造更多價(jià)值。騰訊內(nèi)部未來(lái)將包括七個(gè)事業(yè)群組，分別為WXG（微信事業(yè)群）、SNG（社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群）、CDG（企業(yè)發(fā)展事業(yè)群）、IEG（互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)群）、MIG（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群）、OMG（網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群）和TEG（技術(shù)工程事業(yè)群）。

“微信之父” 張小龍

有人在知乎上問(wèn)：騰訊的張小龍是一個(gè)什么樣的人？大家的回答綾羅萬(wàn)千，無(wú)不夸贊這位優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。談及微信，張小龍稱對(duì)人性的把握最重要。微信的成功讓人們開始越來(lái)越多的關(guān)注他，可以說(shuō)他的每一句話每一個(gè)做產(chǎn)品的理念都開始影響中國(guó)大量互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者。為此，筆者收集了張小龍給產(chǎn)品經(jīng)理的一些建議，希望對(duì)你有所啟迪。

七大價(jià)值觀

微信事業(yè)群的成立意味著微信已完成第一階段的孵化，從產(chǎn)品升級(jí)為騰訊戰(zhàn)略級(jí)的業(yè)務(wù)體系。張小龍總結(jié)了微信團(tuán)隊(duì)的七大理念，希望新團(tuán)隊(duì)能繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。他指出，

1. 要做對(duì)用戶有價(jià)值的事情；
2. 保持我們自身的價(jià)值觀，因?yàn)樗鼤?huì)體現(xiàn)在我們的產(chǎn)品和服務(wù)中；
3. 保持小團(tuán)隊(duì)，保持敏捷；
4. 學(xué)習(xí)速迭代比過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)更重要；
5. 系統(tǒng)思維；
6. 讓用戶帶來(lái)用戶，口碑贏得口碑；
7. 思辨勝于執(zhí)行。

事實(shí)上，張小龍并不認(rèn)為自己說(shuō)的每一句話都值得產(chǎn)品經(jīng)理研究，他甚至坦言，成功的產(chǎn)品經(jīng)理是很難復(fù)制的。推薦閱讀：優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理難以復(fù)制、《通過(guò)微信談產(chǎn)品》完整版

對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理要求：一千一百十

 一千指每月在微博、QQ空間等談?wù)撓嚓P(guān)行業(yè)話題需要和他們互動(dòng)一千次，點(diǎn)贊也算；一百指每月相關(guān)行業(yè)的重要分析文章看一百篇；十指每月需要與客戶、消費(fèi)者互動(dòng)十次，最好是深度訪談。

產(chǎn)品經(jīng)理的方法論與價(jià)值觀

回顧微信的演化歷史之后，張小龍幾乎分析了有關(guān)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的所有關(guān)鍵點(diǎn)，包括了其產(chǎn)品經(jīng)理的素養(yǎng)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則、思路與方法論等等。全文最令筆者感觸的一句話是：它沒有人造物的冰冷生硬，而有一種溫暖的人性存在。

產(chǎn)品經(jīng)理的主流應(yīng)該是服務(wù)于未來(lái)。先于人眾接觸新技術(shù)新知識(shí)，并把這種認(rèn)知轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，利用產(chǎn)品提供現(xiàn)代人類社會(huì)中的各種人群。盡一切可能，降低學(xué)習(xí)成本，利用人類的本能設(shè)計(jì)產(chǎn)品，使得人群得以順利“滑入”新的產(chǎn)品使用場(chǎng)景。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的素養(yǎng)應(yīng)包括：敏銳感知潮流變化、、放棄理性思維、海量的實(shí)踐、博而不專的積累、負(fù)責(zé)的態(tài)度。

APP產(chǎn)品經(jīng)理必須要懂的30條原則

手機(jī)是肢體的延伸，和人是一體的；而PC是外物，即外部環(huán)境。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不是簡(jiǎn)單的PC到手機(jī)的移植。做沒有Web的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品該怎么做？這對(duì)中國(guó)IT人來(lái)說(shuō)是全新的課題。這里整理出的30條原則，可以看到對(duì)于APP產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推廣的清醒認(rèn)識(shí)。

• 時(shí)尚是驅(qū)動(dòng)力 
• 重視“
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