微信產(chǎn)品經(jīng)理教你做產(chǎn)品：少談些主義，多做些需求

　　微信產(chǎn)品經(jīng)理鄒劍波圍繞“需求”，談如何做好產(chǎn)品，他做產(chǎn)品經(jīng)理的態(tài)度：做產(chǎn)品，要自己開心。以下是他的演講要點提煉。

　　1、思考需求

　　1、需求的本質(zhì)是動機，而不是需要。

　　如果有人提出，“我想要付錢，出現(xiàn)在附近的人的最頂部”，其實他是孤單了，想要獲得關(guān)注。你給他1個功能“10塊錢置頂”，結(jié)果他花了10塊錢置頂以后，他還是孤單，由于他真實的問題是丑，所以他真實的需求是1款濾鏡或1個面具。置頂是他的需求么?不是，這是他的需要，他太丑，沒有人找他，他本質(zhì)的需求是想要變漂亮，所以你可以提供1款濾鏡。所以我說需求的本質(zhì)是動機不是需要。

　　2、你必須會生活，是潮人

　　潮流是甚么?張小龍說過：“潮流是為了讓人不落伍，是比性還重要。” 微信剛出來的時候，沒有關(guān)系鏈，你為何還用?由于微信在當時是1個潮流，大家都在用，當大家都在搖的時候――由于“搖”這個動作看起來很色情――會讓你注意到。你就會發(fā)現(xiàn)，哎，他在做甚么，我也想試試，萬1這50個人都試了，我沒試，我就落伍了。所以為何用微信，由于微信在很多時間節(jié)點上是引領(lǐng)了潮流的。

　　3、你只懂自己，但要試圖多理解他人

　　只有你自己感覺最痛的需求，你才能說服開發(fā)去如何如何，由于他能夠感覺到你的情緒，如果你能用情緒去感染他，他也感覺到痛，那你就成功了。但是用戶是群體，特點是思惟簡單，沖動、情緒化、易怒、跟風(fēng)，而且類型復(fù)雜。雖然你沒法每類人都理解，但是你還得試圖多理解他人。產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)鍵的特質(zhì)就是同理心。

　　4、戰(zhàn)略，競爭對手，NO!

　　第1，別從戰(zhàn)略動身思考具體需求。戰(zhàn)略決定方向，用戶決定需求，具體需求要結(jié)合場景。第2，別從競爭對手的功能動身。“陌陌”已讀狀態(tài)反饋功能，這功能

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