網(wǎng)站提高流量是核心和用戶交流是關(guān)鍵

　　網(wǎng)站要想提高流量，增強(qiáng)網(wǎng)站粘性最需要的是什么，推廣是核心，不管什么樣的網(wǎng)站做的再好都需要用心去推廣。當(dāng)然seo和用戶體驗(yàn)很重要，網(wǎng)站內(nèi)容和頁(yè)面布局也很重要，但關(guān)鍵是給網(wǎng)站一個(gè)明確的內(nèi)容和用戶定位，并為用戶提供有價(jià)值的服務(wù)才能真正被用戶接受，長(zhǎng)期留住用戶。這樣才能有效結(jié)合各種推廣方式將網(wǎng)站的流量和用戶粘性提高。光靠搜索引擎吸引流量，來(lái)了就走了效果不會(huì)太理想。只是憑一時(shí)投機(jī)做出來(lái)的短期流量賺了一點(diǎn)點(diǎn)錢也不能長(zhǎng)久。站長(zhǎng)網(wǎng)admin5.com揚(yáng)揚(yáng)認(rèn)為站長(zhǎng)應(yīng)多和網(wǎng)站的用戶進(jìn)行溝通交流，互動(dòng)溝通，了解用戶的需求和對(duì)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)等方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)，完善老服務(wù)，挖掘新服務(wù)，只有這樣才能源源不斷的吸引流量留住用戶。

　　論壇的互動(dòng)性強(qiáng)眾所周知，和用戶進(jìn)行溝通進(jìn)行調(diào)查并引導(dǎo)掌控比較容易。論壇的互動(dòng)性確實(shí)不是一般網(wǎng)站能夠比的。有些站長(zhǎng)會(huì)說(shuō)，如果是做社區(qū)論壇那么很好和用戶進(jìn)行交流，社區(qū)論壇類網(wǎng)站本來(lái)就是一個(gè)互動(dòng)交流的平臺(tái)。而一般的網(wǎng)站雖說(shuō)也屬于交流的平臺(tái)，但是互動(dòng)性并不高，往往是單方叫的交流沒(méi)有溝通和互動(dòng)。一般情況確實(shí)如此，你的網(wǎng)站被用戶瀏覽，如果想要進(jìn)行交流的話，文章評(píng)論是主要形式，但是文章評(píng)論的關(guān)注度和互動(dòng)性并不如論壇發(fā)帖回復(fù)強(qiáng)。站長(zhǎng)要學(xué)會(huì)一種嶄新的用戶交流方式，互動(dòng)起來(lái)，不僅用戶通過(guò)文章，測(cè)試，小調(diào)查等單方面的和站長(zhǎng)交流，站長(zhǎng)更要主動(dòng)的聯(lián)系用戶，和用戶溝通。

　　那么應(yīng)該怎么樣主動(dòng)的聯(lián)絡(luò)自己的用戶呢?每個(gè)網(wǎng)站的最底部都有聯(lián)系方式，一般情況下，站長(zhǎng)都會(huì)留下自己的qq號(hào)碼，msn，郵箱，電話等，以便用戶找到自己及時(shí)反饋意見(jiàn)。那么有多少站長(zhǎng)利用底部的聯(lián)系方式和用戶進(jìn)行主動(dòng)交流呢，應(yīng)該說(shuō)不是很多。其實(shí)這是很值得利用的。當(dāng)用戶找到你，反映了自己的問(wèn)題和想法，你除了幫他解決問(wèn)題認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)外，還應(yīng)該主動(dòng)和他聊天和他溝通，及時(shí)了解用戶有哪些需求，網(wǎng)站有哪些方面需要改進(jìn)。當(dāng)局者迷，旁觀者清。站長(zhǎng)本身往往深處迷霧之中，看不清自己的所在和出路，而用戶作為一個(gè)旁觀者則能很明了的看出網(wǎng)站存在的問(wèn)題。多和他們交流，和用戶做朋友，想盡一切方式主動(dòng)聯(lián)系上自己的用戶，及時(shí)了解不斷變化的用戶群體和需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站存在的問(wèn)題，在溝通交流中深入挖掘用戶的潛在需求，此外，主動(dòng)和用戶溝通交流還能提升網(wǎng)站的口碑，用戶和你交流產(chǎn)生的好感和評(píng)價(jià)都會(huì)傳播到其他用戶和潛在用戶中去，這樣，再結(jié)合推廣，能給你自己帶來(lái)更多的訪問(wèn)量。

　　對(duì)于那些潛在的流量和用戶，站長(zhǎng)也要多和他們交流主動(dòng)聯(lián)絡(luò)他們。平時(shí)我們推廣網(wǎng)站的時(shí)候都會(huì)到一些潛在用戶可能出沒(méi)的論壇，qq群，sns網(wǎng)站去推廣。在推廣的時(shí)候要注意不要一味埋頭發(fā)廣告，注意用一些有趣的話題和熱點(diǎn)新聞引起用戶的興趣和關(guān)注，然后順帶將自己的網(wǎng)站推廣出去，不然，單純的發(fā)廣告只會(huì)引起他人的反感。另外，還可以通過(guò)建立用戶qq群等方式，將網(wǎng)站用戶和潛在用戶聚集起來(lái)，多開(kāi)展集體性質(zhì)的交流。共同為網(wǎng)站的運(yùn)行和推廣展開(kāi)討論，可能用戶會(huì)想你不曾所想，為你的網(wǎng)站提供更多具有建設(shè)性的意見(jiàn)，提高網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的效率。相信通過(guò)各種方式的主動(dòng)交流，會(huì)和用戶之間建立一種融洽的關(guān)系，對(duì)網(wǎng)站長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有利無(wú)弊。

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