Ixwebhosting主機創建ticket圖文教程

　　ixwebhosting主機推出中文站后，有說要推出中文客服，但，推出中文客服還需要一段時間，在沒有推出中文客服之前，我們如果有問題的話，需要聯系ixwebhosting官方，那么，就免不得和ixwebhosting官方的ticket打交道了。

　　ticket是什么?ticke是和它們官方聯系的工具，這也是國外主機商通用的方法之一，它們沒有像QQ之類的聊天工具，如果主機出現問題，需要與它們進行交流，那么，你只能通過ticket來進行，如何創建ixwebhosting的ticket呢?怎么創建呢?我們就來看看吧!(這里以退款為例進行解說)。

　　1、打開ixwebhosting官方中文站http://cn.ixwebhosting.com ，在首頁的底部有個“登錄”鏈接，點擊“登錄”進入到ixwebhosting主機的控制面板，進入控制面析之后，點擊左側的“24/7 Help Center”，會看到如下圖所示頁面：

　　點擊上圖中的”Create New Ticket” ，創建一個新的ticket，下面以申請退款為例，依次選擇：

　　以下為引用的內容：

　　Product Type： My Web Hosting Account

　　Ticket Category： Billing

　　Subject Category： Cancellation

　　Category Detail： Please cancel my account

　　2、點擊上圖中的”Create New Ticket“之后，打開如下圖：

　　因為是以ixwebhosting退款為例，那么，這里需要選擇信用卡的種類、信用卡的后四位數以及電話號碼相關信息，如果你是用支付寶購買，那么上圖可以不用選擇，然后填寫以下信息。

　　按上圖中填好信息，點“SAVE ADN CREATE TICKET”按鈕就可以創建一個新的ticket了，知道如何創建ticket后，那么，你就可以很方便的與ixwebhosting官方進行溝通了。

　　文章來源：美國主機偵探www.idcspy.com

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