很久沒寫東西,今天跟一同行的朋友探討醫(yī)院網(wǎng)站的發(fā)展想到了不少東西,索性就寫下來與大家分享下,也希望做醫(yī)院網(wǎng)站,不做醫(yī)院網(wǎng)站的朋友都能發(fā)散思維,拓展延伸的去思考一下。其實(shí)現(xiàn)在醫(yī)院做網(wǎng)絡(luò)營銷的很多很普遍了,但是營銷多數(shù)靠的是PPC,廣告投放,SEO優(yōu)化等方法,今天我們不是去討論營銷,所以暫且放置一邊。很多醫(yī)院很多時候會出現(xiàn)這樣的一個情況,當(dāng)PPC停止投放,當(dāng)廣告停止宣傳,當(dāng)關(guān)鍵詞不在靠前的時候,流量浮動很大,有的甚至流量直線下滑。那么這是為什么呢?很簡單,醫(yī)院的網(wǎng)站根本留不住流量。
為什么這些醫(yī)院網(wǎng)站都留不住流量呢?我想以下幾點(diǎn)足以概括:
1.網(wǎng)站VI設(shè)計(jì)不盡人意
多數(shù)醫(yī)院網(wǎng)站做的都很粗糙,或許是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為營銷是最重要的,這一類醫(yī)院網(wǎng)站讓人打開就不想看,試問這樣的網(wǎng)站怎么留住人。一般網(wǎng)站模版和VI設(shè)計(jì)是吸引人的很重要的一個因素,當(dāng)別人進(jìn)入網(wǎng)站看了一眼就不想往下看的時候,我想此時也談不上營銷了,因?yàn)楸旧砭W(wǎng)站作為醫(yī)院的產(chǎn)品就已經(jīng)失敗了。
2.網(wǎng)站定位傳統(tǒng)老套
國內(nèi)大大小小的醫(yī)院網(wǎng)站很多,但是國內(nèi)醫(yī)院網(wǎng)站的定位都很老套和傳統(tǒng),有的人總是覺得既然是醫(yī)院網(wǎng)站當(dāng)然網(wǎng)站就是要做的像醫(yī)院,里面的文章信息也一定要和醫(yī)院相關(guān)。那么我們來換位思考下,普通的網(wǎng)民尤其是20-35歲之間的誰沒事的時候會去逛醫(yī)院網(wǎng)站,去看那些連讀出來都很拗口的學(xué)術(shù)性文章。所以當(dāng)我們停止投放PPC和廣告的時候,網(wǎng)站的流量會急速的下降。
3.過分依靠搜索引擎
大家都知道百度是網(wǎng)站的“衣食父母”,但是如果我們的網(wǎng)站僅僅依靠搜索引擎來生存,那在沒有它的時候我們也就無法獨(dú)立。所以醫(yī)院網(wǎng)站的推廣要從多個方面進(jìn)行,要讓流量從多個渠道過來,這樣當(dāng)我們形成自己的流量來源的時候,網(wǎng)站也就自然而然的留住的流量。
從跟幾個朋友的聊天中,我們也提出一個觀點(diǎn),那就是:為什么醫(yī)院網(wǎng)站不能轉(zhuǎn)變發(fā)展方向,提高網(wǎng)站文章的可讀性,增加健康資訊這一塊在網(wǎng)站的權(quán)重,重點(diǎn)發(fā)展可讀性較高的版塊。這樣其實(shí)可以慢慢將那些潛在患者留住,而且一旦網(wǎng)站的健康資訊給用戶帶來他想要的內(nèi)容,他就會給網(wǎng)站 一個好的口碑,口碑營銷這個東西通俗點(diǎn)說就是病毒式營銷,一傳十,十傳百。在這方面我感覺杭州的一家新城醫(yī)院(www.xc120.net)做的不錯,很大膽的嘗試了以健康資訊為主導(dǎo)的醫(yī)院網(wǎng)站。
做醫(yī)院的同行都知道醫(yī)院的可信度和公信力是很重要的,然后口碑也就是影響這些的重要因素,所以網(wǎng)站方向的改變,用戶體驗(yàn)的提高,最終也是為了提高醫(yī)院的口碑和影響力,從而提高整個網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
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