QQ空間沒有大眾化的三個原因分析

　　騰訊的QQ空間，加上騰訊的其他的SNS服務(如QQ校友)，利用QQ強大的推廣能力，現在算的上是“中國流量最大的SNS”，他給同學之間，朋友之間分享照片和心情確實帶來一定的便利。

　　但流量大，一定是最好的嗎?不一定，比如：最近谷歌推出全球前1000名的網站，騰訊就有兩個其中有一個是SOSO搜索，中國搜索網站很多，但為什么騰訊soso會流量這么大呢?一定是服務好嗎?不一定!告訴你同樣是強大的推廣和綁定服務在作怪!騰訊的空間也是一個沒有被廣泛認可的產品，終究沒有人人，開心網的認可度大，終究被認為是加在QQ軟件服務上的附屬品，舉個例子到現在為止筆者都沒有直接進入過QQ空間，基本上都是通過QQ圖標按鈕進入。究其原因有以下三個方面：

　　1.浪費機會錯失機遇

　　我們知道騰訊現在是中國五大門戶網站之一，其QQ產品在線人數已經超過了一億，還有騰訊基本上是什么產品都要涉及，比如QQ醫生，QQ瀏覽器等，雖說這些沒法和人家比，但騰訊QQ空間，應該是較早的一款產品，是2005推出來的，而開心網卻是2008年3月推出的，但QQ空間認可度卻遠沒有后者高，在社交網站上卻遠沒有后者受眾強!可以說騰訊是浪費掉了一個機會，騰訊在QQ空間上沒有注重用戶的體驗和產品的改進，域名難記，加載慢，最后用的用戶基本是學生和一些不常上網的用戶，而里面用戶的文章基本是你轉載我，我轉載你，喪失了一個個機會!后來騰訊干脆來個QQ空間和騰訊博客，將空間和博客區分。在某種程度上意味著騰訊在放棄這款產品的價值!

　　2.網站的設計和功能差

　　曾經有人戲稱：窮人最好別玩QQ空間，因為隨便什么，比如QQ空間中的音樂，甚至是一款好看的模板都是要錢，都只有紅，藍鉆等付費用戶才能用，這在極大程度上降低了用戶的體驗，而同時其他相同的服務網站卻選擇免費提供，這難道不是在某種程度上拒絕用戶嗎?

　　還有網站設計上，十分麻煩，經常有用戶提問問，怎么設計QQ空間等!甚至在寫文章上，都有收費信紙!處處透露出商人的賺錢心思!同時網站訪問很不穩定，應用程序也是時時無法給用戶最佳體驗，比如我們經常看到的彈出對話框“此應用程序是充滿太多的用戶已經進入了今天，請明天再試，或成為黃色的鉆石會員。

　　3.用戶群體的定位

　　我們知道騰訊QQ空間的服務大部分是給學生等較年輕的用戶使用的，而對于其他用戶，他們就不會使用，比如我要發表文章，我比一定要去騰訊呀!我可以去新浪博客，而交友的社交服務，我可以去開心網，人人等，沒必要一定去QQ空間，所以QQ空間在一定程度是一款做不大的產品，或者說騰訊在這款產品上最初的定位就錯了。

　　后記：人人網原來是由校內網更名而來，原來是服務于學生群體，現在成了一個社交網站，人人現在可以注冊的，不只是學生，這就是定位的需要。其實騰訊完全沒必要來這個那個收費的先，因為你的服務好了，即使現在免費的，難道以后還怕沒有收入嗎?

　　來源：讀者投稿，作者：Hap Ju，作者QQ ：903115812

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