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網店經營技巧:教你在淘寶如何開店和推廣

來源:程序員人生   發布時間:2013-12-15 09:17:26 閱讀次數:2684次

  建站學院(LieHuo.Net)訊 你有網上開店的想法,解釋你很有創業的意識,也能夠敏感的洞察到互聯網與傳統商業結合后宏大的發展潛力,可以說你已經離成功越來越近了!下面聯合wo開店的成功閱歷,把經驗與你分享一下!
網上開店的流程:

  第一步,開端并不在網上,而是在你的腦子里。
你需要想好自身要開一家什么樣的店。在這點上,開網店與傳統的店鋪沒有區別,尋找好的貨源自身的商品有競爭力才是勝利的基石。

  第二步,選擇開店平臺或者網站。(推舉淘寶網)
你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。這一步很重要。
大多數網站會請求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候,人氣茂盛和是否收費、以及收費情形等都是很重要的指標。現在很多平臺提供免費開店服務,這一點可認為您省下了不少金子。

  第三步,向網站申請開設店鋪。
你要詳細填寫自身店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目的用戶可以正確地找到你。然后你需要為自身的店鋪起個醒目標名字,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網店顯示個人材料,應該真實填寫,以增長信賴度。

  第四步,進貨。(推選阿里巴巴)
可以從您熟習的渠道和平臺進貨,節制成本和低價進貨是要害。

  第五步,登錄產品
你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出長處,因為當別人搜索該類商品時,只著名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,闡明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。

  登錄時還有一項非常主要的事情,就是設置價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,盤算賣到150元。如果是個傳統的店主,只要先標出150元的價錢,如果賣不動,再一點點下降價格。但是網上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興致,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好措施。

  但是起始價太低會有最后成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺陷是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上彷徨。如果賣家感到等候競拍完畢光陰太長,可以設置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,毛病是如果幾個買家都有興致,也不可能托高價格。賣家應根據自身的具體情況利用這些設置。

  第六步,營銷推廣。
為了晉升本身店鋪的人氣,在開店初期,應恰當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的“熱點商品推選”的地位,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增長圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交流鏈接。(推選:http://taobao.spbuy.net)免費推廣,只需要友誼鏈接指定淘寶店鋪!

  
  第七步,售中服務
顧客在決議是否購置的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,ta們隨時會在網上提出,你應及時并耐煩地回復。但是須要注意,很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會制止買賣雙方在網上提供任何個人的接洽方法,例如信箱、電話等,否則將予以處分。

  第八步,交易
成交后,網站會通知雙方的聯系方式,依據商定的方法進行交易,可以選擇會晤交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應盡快,以免對方疑惑你的信譽。是否提供其它售后服務,也視雙方的事先商定。

  第九步,評價或投訴
信用是網上交易中很重要的因素,為了共同建設信譽環境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網站投訴,以減少喪失,并警示ta人。如果對方投訴,應盡快處置,以免為自身的信用留下污點。

  第十步,售后服務
這一點不用多說了,完美周密的售后服務是生意維持經久不衰的非常首要的籌碼,不同的與客戶堅持接洽,做好客戶管理工作。

  網上開店的經營方式:
如果你正在斟酌網上開店,應當依據個人的實際情形,選擇一種適合自身的經營方式。網上開店的經營方式主要有以下三種:
1)網上開店與網下開店相聯合的經營方式。此種網店因為有網下店鋪的支撐,在商品的價位、銷售的技能方面都更高一籌,也容易取得消耗者的認可與相信。

  2)全職經營網店。經營者將全體的精神都投入到網站的經營上,將網上開店作為本身的整個工作,將網店的收入作為個人收入的主要起源。

  3)兼職經營網店。經營者將經營網店作為自身的副業,比如現在許多在校學生利用課余光陰經營網店。也有一些職場人員利用工作的方便開設網店,增添收入起源。

  產品篇 選對產品釣大魚

  要在網上開店,首先就要有適宜通過網絡銷售的商品,并非所有適宜建站學院網上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產品。物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費,確定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價格來買你的商品了。這里也就運用了差別化的競爭策略。

  其次就是應用地域價格差別來賺錢。許多商品在不同的地域,價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海都邑要比內陸廉價許多,而珍藏品在古都都市(北京,西安,洛陽)又比沿海廉價的多,所以各位要從本身的身邊著眼,找找自身身邊盛產而其ta處所沒有的商品,這樣能力賣個好價格!這里也就利用了成本事先策略。

  做熟不做生,盡量不要涉足你不熟習,如果你:酷愛手工,酷愛十字繡,酷愛手繪,熱愛發明性的事情,不妨開個相干的DIY店鋪。特點店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特點的東西少,所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行,喜歡數碼類產品,不管自身有沒有實體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最首要的是盡力成為這個范疇的專家。自動答復會員的問題,提供會員你售賣商品的相干知識。時光長了,口碑效應好了,大家一想到這方面的購物,就會首先想到你。總之每個人都有自身的專長的。任何時候,學會淋漓盡致地施展自身的專長很主要,不要拿本身的短處去拼別人的優點。這里也就利用了專業化的相對創新策略。
依據業內人士的建議,通過對網上出售產品的細分發明,適合網上開店銷售的商品一般具備下面的特色:
1)體積較小:主要是便利運輸,下降運輸的成本。
2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。
3)具備奇特性或時尚性:網店銷售不錯的商品往往都是獨具特點或者十分時尚的。
4)價錢較合理:如果網下可以用雷同的價格買到,就不會有人在網上購置了。
5)通過網站了解就可以激起閱讀者的購買欲:如果這件商品必需要親自見到才可以到達購買所需要的信賴,那么就不適合在網上開店銷售。
6)網下沒有,只有網上能力買到,比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。
當你選擇了一類或是數類產品以后,就要開端進行了解客戶和對手的市場調查再來肯定你的選擇是否準確,因為大多數時候你的選擇是基于你本身的經驗或是不對稱的信息進行斷定地,斷定常常是過錯的,最終可有會導致你的創業失敗。針對網上開店這樣的小本創業行動,wo們提供一些基本的市場調查方式:
1、你可以把你的想法或是樣品拿出來聽聽親戚或是周圍好友的看法,因為ta們很多人可能就是你的潛在客戶,也可以請教一些行業人士與專家,聽聽ta們的看法。這調查進程中不要有這樣的想法,以為有些人不會上網,那ta就不是wo的客戶,wo就不用調查ta,這個想法是過錯的,因為網上開店只是一種營銷的渠道,并不是說沒有人要的產品,放在網上就有人要有,只有網下有人要的產品,放在網上,性價比好才會賣得出去。
2、你可以上網看看別人的網店里有沒有這樣的產品出售,如果有,那就闡明了這樣的產品有市場,但這樣的市場是不是你的市場,這個時候就要看你的產品有沒有競爭優勢,如果是同一品牌就重要看價格有沒有優勢,如果是不同的品牌這個時候要看你的品牌的影響度和產品的性價比。如果沒有,這個時候你就要做線下的調查,如果能形成一定的購買市場,那就要恭喜你,你在網上開店就具備了人無你有的好東東,這就形成了差別化的競爭,就形成了你的核心競爭力。可能價格高一點,也會有人趨之若騖。
同時網上開店要也要注意遵照國度法律法規,不要銷售
1)法律法規制止或限制銷售的商品,如兵器彈藥、管制刀具、文物、淫穢品、毒品。
2)假冒偽劣商品。
3)其ta不適合網上銷售的商品,如醫療器械、藥品、股票、債券和抵押品、偷竊品、走私品或者以其ta非法起源獲得的商品。
4)用戶不具有所有權或安排權的商品。

  如何尋找到貨源
怎樣能力尋找到合適本身創業的貨源是所有網上開店的創業者最關懷的問題,也是網上創業行為的標記,也關系到網上創業能否成功,筆者聯合本身親身閱歷和網上各位賣家的心得,收拾出以下七大進貨源頭。
1、批發市場進貨。
這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經營服裝,那么你可以去周圍一(liehuo.net)些大型的服務批發市場進貨,在批發市場進貨需要有強盛的議價才能,力爭將批發價壓到最低,同時要與批發商建立好關系,在關于更換貨的問題上要與批發商說明白,以免日后起糾紛。

  2、廠家貨源:
正規的廠家貨源充分,態度較好,如果長期合作的話,一般都能爭奪到滯銷換款。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發客戶。如果你有足夠的資金儲備,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就去找廠家進貨吧。

  3、大量發商:
一般用百度、GOOGLE就能找到很多。ta們一般直接由廠家供貨,貨源較穩固。不足的是因為ta們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上,激情聊天室。而且它們一般都有固定的回頭客,不怕沒有批發商,你很難和ta們談條件,除非你定的次數多了,成為ta的一個大客戶,才可能有特殊的折扣或優惠。而最糟糕的是,ta們的發貨速度和換貨態度往往差能人意。訂單多發貨慢一點倒也可以懂得,只要wo們提前一點訂貨就可以解決。真正的問題在于換貨。收到的東西有時難免有些瑕疵,尤其是飾品。所以事先要做好充足的溝通與協商。

  4、剛剛起步的批發商:
這類批發商由于剛起步,沒有固定的批發客戶,沒有知名度。為了爭奪客戶,ta們的起批量較小,價格一般不會高于甚至有些商品還會低于大量發商。你還可以依照你進貨的經驗和ta們談條件,比如價格和換貨等問題。ta們不贊成你的條件也沒關系,但說不定就批準了,或者可以達成一個中間協定呢。而且為了爭奪回頭客,ta們的售后服務一般比擬好。不足的是因為是新的批發商,大家要好好了解ta們的誠信度。可以到留言版去看別人對ta們的評價,也可以讓ta們本身出具資信證明。

  5、關注外貿產品或OEM產品。
目前許多工廠在外貿訂單之外的剩余產品或者為一些知名品牌的貼牌生產之外會有一些剩余產品處置,價格通常十分低廉,通常為正常價格的2-4折,這是一個不錯的進貨渠道。

  6、買入庫存積存或清倉處理產品。
因為急于處置,這類商品的價格通常是極低的,如果你有足夠的侃價才能,可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,應用網上銷售的優勢,應用地區或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經常去市場上轉轉,親密關注市場變化。

  7、尋找特殊的進貨渠道。
比如,如果你在香港或國外有親戚或好友,可以由ta們幫忙,進到一些國內市場上看不到的商品,或者一些價格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的處所,甚至可以辦一張通行證,自身出去香港、澳門進貨。

  在以上進貨渠道中,對于小本經營的賣家而言,后三者更合適一些,但是要找到這樣的進貨渠道難度大一些,須要賣家們多用時光,仔細留心。網上開店,進貨是一個很重要的環節,不管是通過何種渠道尋找貨源,低廉的價格是要害因素,找到了物美價廉的貨源,你的網上商店就有了勝利的基石。

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