淺談移動App的社會化媒體營銷

　　社會化媒體營銷(Social media marketing，簡稱SMM)就是利用社會化網絡，微博、博客、視頻、論壇、SNS等互聯網互動平臺媒體來進行營銷工作，公共關系和客戶服務維護開拓的一種方式，而隨著日益遞增的移動App爆發式增長，如何讓你的應用推送到更多用戶將是一個巨大難題，同時也是一個巨大的市場和商機。本文并非一篇案例分析和教程，只是希望能從社會化媒體營銷的基本層面，與大家共同討論移動App在社會化媒體營銷中的經驗，拋磚引玉。

　　中國社會化媒體格局與移動互聯網的機會

　　中國社會化媒體幾乎都可以從國外找到原型，從youtube到優酷、土豆，從twitter到新浪、騰訊微博，以及各種消費點評、問答百科、位置服務等，這些媒體為普通用戶提供了極大的互動交流空間。

　　中國目前約有8.4億的手機用戶、3.02億的手機網民，新興且前景光明的移動互聯網成為眾企業垂涎的蛋糕。諸如新浪微博、街旁、米聊等，甚至是開心網、優酷也都紛紛推出自己的手機客戶端。

　　移動APP與社會化媒體營銷

　　曾記得在微博上看過一個有意思的段子：脫了襪子自己聞，那叫日記。脫了襪子請朋友到家里來聞，那叫博客。脫了襪子掛在家門口讓路過的人聞，那叫論壇。脫了襪子掛在廣場上請所有人聞，再去聞別人的襪子，那叫微博。

　　僅是一個搞笑的段子，卻比喻恰當、總結精辟且易懂。延伸出社會化媒體營銷的幾個要素：人群(讓誰來聞這只臭襪子?)、目的(我為什么這么干?)、策略(如何才能做到?)、媒介(在家、家門口還是在廣場?)。

　　移動APP相對于硬件產品，其在形態上無具體實物，相比PC軟件又缺少便捷快速的操作環境，使用的網絡環境也不如PC寬帶。同時，用戶直接獲得體驗移動App的成本遠高于PC類產品，這就使得其營銷推廣轉化率遠低于PC類產品，即從桌面到移動端，還是存在不可跨越的溝壑。不過，Pieceable此類服務的出現，也可大大降低用戶在Web端直接體驗移動App的門檻。

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