從蘇寧電器到卡巴斯基第06篇：我在佳木斯的日子（中）

超市，也是個(gè)包羅萬(wàn)象的小社會(huì)

       其實(shí)我在佳木斯大潤(rùn)發(fā)的這將近1個(gè)月的時(shí)間，還是遇到了很多的人和事的。由于全部書(shū)展基本就是我自己負(fù)責(zé)，因此我每天都需要第1個(gè)去，乃至有些時(shí)候比圖書(shū)區(qū)的導(dǎo)購(gòu)去得還早。但是去得再早，我也只能夠8點(diǎn)半在超市開(kāi)門(mén)的時(shí)候進(jìn)去（好像也有小門(mén)，允許員工先進(jìn)去，但是我沒(méi)試過(guò)，照舊每天走大門(mén)）。每天提早到，免不了需要等待，沒(méi)記錯(cuò)的話，這個(gè)等待的時(shí)間，大潤(rùn)發(fā)會(huì)放1些音樂(lè)，然后就會(huì)有個(gè)別的大媽在那里翩翩起舞了。但是這些都是個(gè)人的行動(dòng)，如果放到今天，那就是廣場(chǎng)舞，估計(jì)這就是佳木斯廣場(chǎng)舞的雛形吧。

       每天都會(huì)有很多的大爺大媽?zhuān)诔袥](méi)開(kāi)門(mén)的時(shí)候就聚集在門(mén)口。等到超市開(kāi)門(mén)，就1窩蜂的涌進(jìn)去。最開(kāi)始我并沒(méi)有理解他們的這類(lèi)行動(dòng)，后來(lái)問(wèn)了他人才知道。原來(lái)每天早上都會(huì)有1些特價(jià)的食品或食材，他們爭(zhēng)先恐后地?cái)D進(jìn)去就是為了盡快搶到這些東西。其實(shí)人上了年紀(jì)常常都會(huì)這樣，我的1個(gè)親戚也是如此。只是她的話每次買(mǎi)便宜的東西，都會(huì)巴不得全都包下來(lái)，弄的大家根本就吃不了，最后只能爛掉。因此大家買(mǎi)東西之前，1定要斟酌好，1定要實(shí)事求是啊。

       聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)說(shuō)，有幾個(gè)老面孔可以說(shuō)是以超市為家的，吃超市的喝超市的用超市的，只是不住在超市。也就是說(shuō)她們實(shí)際上是小偷。雖然我每天待在超市門(mén)口，并沒(méi)有親眼見(jiàn)到她們偷東西，但是她們也確切是常客，來(lái)的次數(shù)多了，讓我也覺(jué)得臉熟了。她們的行動(dòng)也確切可疑。比如1個(gè)母親帶著自己的女兒，1般就會(huì)讓女兒在我們這里看書(shū)，她媽媽就進(jìn)超市了，不1會(huì)就推著車(chē)出來(lái)了，看來(lái) “買(mǎi)了”1些東西。和女兒說(shuō)幾句話，自己又進(jìn)超市了，然后又“買(mǎi)了”點(diǎn)東西。我其實(shí)不知道她真的是買(mǎi)的還是偷的，反正大家都說(shuō)她在偷東西。這個(gè)我也管不著，我負(fù)責(zé)的是圖書(shū)這塊，我也只能夠看好這個(gè)小小的區(qū)域。

       由于我們辦書(shū)展是在超市門(mén)口，其實(shí)不是超市里面，因此超市為我專(zhuān)門(mén)配了1個(gè)收銀員。這個(gè)月里面，超市的收銀員會(huì)輪番過(guò)來(lái)，所以我也是混得臉熟。因此有些時(shí)候也會(huì)順?biāo)浦圩鰝€(gè)人情，比如說(shuō)收銀員相中了1本書(shū)，想要買(mǎi)，1般我都直接送給她們了，不要錢(qián)。畢竟這里是我說(shuō)的算，也沒(méi)必要計(jì)較這些東西。這些書(shū)本來(lái)就沒(méi)有數(shù)目，別說(shuō)少了3本4本，就算少了1箱，也不會(huì)有人知道，畢竟這些書(shū)并沒(méi)有錄入系統(tǒng)，因此還不如讓我在有必要或沒(méi)有太大必要的時(shí)候做個(gè)人情呢。固然，書(shū)不單單會(huì)送給收銀員。超市保潔阿姨的老公，每天在超市快要打烊的時(shí)候，就來(lái)超市門(mén)口等老婆，長(zhǎng)此以往，我倆也就熟了，他沒(méi)事也會(huì)來(lái)看看書(shū)，偶爾也會(huì)相中幾本書(shū)。這類(lèi)情況我也是直接讓他拿走了，我覺(jué)得這都是無(wú)所謂的事情，我現(xiàn)在說(shuō)出來(lái)也不怕遭到甚么處罰。雖然大部份情況，我會(huì)讓她們直接拿走，但是也有個(gè)別時(shí)候，我會(huì)自己掏腰包把錢(qián)補(bǔ)上，也算是避免了損失吧。

我也會(huì)被感動(dòng)

       上文說(shuō)了，小偷是熟面孔，但是其實(shí)還有1個(gè)老大爺和1個(gè)老太太，也是會(huì)每天出現(xiàn)在超市的。其中那個(gè)大爺眼睛不好，那個(gè)大媽是個(gè)啞吧，聽(tīng)超市的人說(shuō)，他倆實(shí)際上是兩夫妻。這兩夫妻應(yīng)當(dāng)也是靠著超市過(guò)活的，但是其實(shí)不是偷東西，而是通過(guò)撿廢品賣(mài)廢品來(lái)贍養(yǎng)自己。其中的大媽還是比較積極的，但是大爺常常其實(shí)不積極。他倆主要是看著超市外面的垃圾箱，畢竟佳木斯的這個(gè)大潤(rùn)發(fā)超市，也是人流非常密集的地方了，來(lái)往顧客不計(jì)其數(shù)。由于這個(gè)地下不單單有超市，還有小鋪?zhàn)雍烷T(mén)市，各種品類(lèi)的商品也是應(yīng)有盡有。當(dāng)時(shí)我乃至感覺(jué)，估計(jì)全部佳木斯的人，都來(lái)這里逛街了。客流量是可以保證垃圾的數(shù)量的，像是廢紙飲料瓶之類(lèi)的，每天都少不了。加上超市在進(jìn)貨的時(shí)候，紙殼箱也是很多的。而佳木斯的消費(fèi)水平也不高，因此我覺(jué)得他倆靠這個(gè)過(guò)活，應(yīng)當(dāng)也還是可以的。有時(shí)候如果有他人想撿垃圾箱里面的瓶子，大媽也會(huì)比畫(huà)著把他們趕走，絕對(duì)不允許自己的領(lǐng)地被侵占。

       我每天在超市站著，免不了口渴。但是那個(gè)時(shí)候我也并沒(méi)有準(zhǔn)備水杯之類(lèi)，因此渴的時(shí)候，就會(huì)進(jìn)超市喝免費(fèi)的水或買(mǎi)飲料了。喝剩下的水瓶，我1般都會(huì)扔到垃圾桶里面，偶爾見(jiàn)到大媽在那里守著，我就直接把瓶子交到大媽的手里了。或我發(fā)現(xiàn)有顧客來(lái)到我們這里看書(shū)，順手把瓶子扔在這，我也會(huì)把瓶子拿去給大媽。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，大媽都會(huì)回以微笑，有時(shí)還豎起大拇指贊我。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得也沒(méi)甚么，舉手之勞而已。后來(lái)的有1天，大媽來(lái)到我這里，給了我1盒洗得干干凈凈的，不知道叫甚么的小果子，從她的表達(dá)上來(lái)看，估計(jì)是為了感謝我。其實(shí)我也挺不好意思的，但是最后也收下了，那小果子味道不錯(cuò)。雖然我至今也不知道那個(gè)小果子叫甚么，但是那個(gè)大媽?zhuān)€是讓我挺感動(dòng)的。

應(yīng)聘超市經(jīng)理

       之前我也已說(shuō)過(guò)了，由于種種緣由，堅(jiān)定了我離職的決心。此時(shí)正巧遇上大潤(rùn)發(fā)超市招聘品類(lèi)主管和經(jīng)理，主管薪酬1500，經(jīng)理薪酬3000（也好像是4000），看著這個(gè)待遇，我的心也癢癢的，想要去試1試，但是也在斟酌究竟是要投哪一個(gè)職位。即使是品類(lèi)主管的薪酬，也比當(dāng)時(shí)的我高了，但是斟酌到并沒(méi)有高出太多，因此我就決定投經(jīng)理這個(gè)職位。

       沒(méi)記錯(cuò)的話，我先是去人資那里填了應(yīng)聘登記表，然后就繼續(xù)去賣(mài)書(shū)等消息了。沒(méi)過(guò)量久，我就被通知去參加筆試了。首先是心理測(cè)試，1張?jiān)嚲恚笠勒兆约旱恼鎸?shí)想法第1感覺(jué)來(lái)選擇答案，從而評(píng)估應(yīng)聘者的心理狀態(tài)。之前沒(méi)接觸過(guò)大企業(yè)，所以不知作別的企業(yè)是怎樣招聘的，但是今天的話，企業(yè)招聘或員工入職，乃至是大學(xué)，也會(huì)定期或不定期地舉行這類(lèi)測(cè)試活動(dòng)。因此當(dāng)時(shí)我就覺(jué)得大潤(rùn)發(fā)超市還是非常正規(guī)的，全部管理體系也是非常的完善。心理測(cè)試結(jié)束后，立刻進(jìn)行的是智商測(cè)試。其實(shí)智商測(cè)試我很早就接觸過(guò)，之前在網(wǎng)上也做過(guò)很多這類(lèi)的題目，所以說(shuō)我覺(jué)得這些題目也都難不住我，固然了，有很多答案也都是瞎猜的。

       筆試過(guò)后沒(méi)多久，我就被叫去參加面試了。當(dāng)時(shí)感覺(jué)挺興奮的，由于1直都還挺順利，覺(jué)得自己離月薪3000的日子不遠(yuǎn)了。雖然如果真的應(yīng)聘成功了，就需要留在佳木斯，但是心想只要錢(qián)多，留就留唄。我當(dāng)時(shí)還在想，要是真的留在佳木斯了，那我是否是還要繼續(xù)住在房東老太太哪里呢？當(dāng)時(shí)的面試，算上我，大概有4個(gè)人，面試官包括超市的總經(jīng)理和下屬大概3個(gè)經(jīng)理。由于我當(dāng)時(shí)的面試順序是排在第1位，所以我就認(rèn)為我的筆試成績(jī)估計(jì)就是第1。面試其實(shí)非常簡(jiǎn)單，不過(guò)是簡(jiǎn)單的自我介紹，隨意聊1聊而已。當(dāng)時(shí)我說(shuō)其實(shí)我能來(lái)到佳木斯，純屬偶然，我被派到這里做圖書(shū)促銷(xiāo)，看到了招聘信息，所以打算試1下，也希望能夠應(yīng)聘上經(jīng)理這個(gè)職位，努力打拼，首創(chuàng)自己的天地。大概的意思就是這樣。但是當(dāng)時(shí)超市的總經(jīng)理僅僅是聽(tīng)著，并沒(méi)有發(fā)問(wèn)，所以從他的表情上，也看不出他對(duì)我們的態(tài)度究竟是怎樣。全部面試也沒(méi)延續(xù)多久，就讓我們先回去了。又過(guò)了幾天，人資給我打電話，說(shuō)我沒(méi)能通過(guò)面試。當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這個(gè)消息，我心里其實(shí)也沒(méi)有多少的感想，就覺(jué)得這1切都在情理當(dāng)中，超市不可能聘請(qǐng)我這個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)當(dāng)經(jīng)理的。畢竟我當(dāng)時(shí)也僅僅是抱著試1試賭1把的心態(tài)，既然沒(méi)通過(guò)，那末愿賭伏輸，因此也不會(huì)有多失落。后來(lái)想一想，如果我面試的是品類(lèi)主管，或許成功率就會(huì)大1些。過(guò)了1段時(shí)間，我看到超市來(lái)了很多實(shí)習(xí)生，類(lèi)似于管培生那種吧，導(dǎo)購(gòu)告知我，他們都是大學(xué)生，作為儲(chǔ)備干部。每一個(gè)經(jīng)理都會(huì)帶幾個(gè)管培生，每天也是在超市里面有說(shuō)有笑的，說(shuō)實(shí)話，我真的蠻羨慕他們的。

       雖然面試失敗，但是我當(dāng)時(shí)覺(jué)得我還是有很多話想對(duì)總經(jīng)理說(shuō)的。我說(shuō)有很多話想說(shuō)，其實(shí)不是由于面試失敗想要罵他，而是我畢竟是營(yíng)銷(xiāo)出身，對(duì)全部超市的運(yùn)營(yíng)管理，我想說(shuō)說(shuō)自己的看法。由于房東那里沒(méi)有桌子，我就只能去肯德基寫(xiě)。記得我當(dāng)時(shí)大概寫(xiě)了滿滿3張的A4紙（也好像是兩張），其主要的內(nèi)容首先就是感謝能提供面試的機(jī)會(huì)，接下來(lái)夸贊了1下超市的各項(xiàng)管理運(yùn)營(yíng)工作很完善，不愧是大企業(yè)（確切很完善，時(shí)至本日我仍然這么覺(jué)得），以后我就對(duì)我發(fā)現(xiàn)的1些問(wèn)題說(shuō)了自己的看法。雖然我現(xiàn)在已忘記了當(dāng)時(shí)所寫(xiě)的具體內(nèi)容，但是我今天照舊覺(jué)得寫(xiě)得不錯(cuò)，確切是科班寫(xiě)出來(lái)的東西，對(duì)得起我每個(gè)月1千多的身價(jià)。當(dāng)時(shí)超市有1個(gè)總經(jīng)理信箱（是真的信箱，不是E-mail），供大家提意見(jiàn)，因而我就把我的總結(jié)報(bào)告投了進(jìn)去。覺(jué)得總經(jīng)理看了我寫(xiě)的內(nèi)容，或許會(huì)重新斟酌我的職位申請(qǐng)。不過(guò)到最后也沒(méi)有回復(fù)，我真的就很想知道，究竟總經(jīng)理有無(wú)看到我寫(xiě)的報(bào)告，如果看到了，有甚么想法呢？

佳木斯，民風(fēng)彪悍

       這里我起這個(gè)標(biāo)題，實(shí)在是鼓足了勇氣的。生怕諸位看官中有佳木斯的朋友，怕被誤解，以為我在貶低佳木斯。這里也請(qǐng)大家不要先入為主，畢竟我也僅僅是講述我的個(gè)人經(jīng)歷，僅限于我在大潤(rùn)發(fā)超市門(mén)口的所見(jiàn)所聞。

       畢竟是1家超市，很多時(shí)候?yàn)榱瞬徽`解，常常不允許顧客自帶飲品進(jìn)入超市。而為了解決顧客在逛的進(jìn)程中遇到口渴的情況，超市內(nèi)部就設(shè)置了飲水區(qū)，供大家隨意喝水。但是即使有這么便民的設(shè)施，照舊會(huì)遇到那些對(duì)此不理解的顧客，1定要帶自己的飲用水進(jìn)入超市，憑甚么聽(tīng)超市的呢？你不讓我進(jìn)，我非要進(jìn)。而超市門(mén)口的保安就是管這個(gè)的，記得當(dāng)時(shí)有兩個(gè)保安讓我印象比較深入。1個(gè)是又黑又壯，看起來(lái)可能會(huì)比較兇悍，但是面對(duì)顧客也都是彬彬有禮的，遇到胡攪蠻纏的，也會(huì)耐心講道理，估計(jì)顧客看到他這樣的也不敢鬧事。還有1個(gè)是挺高的，偏瘦戴眼鏡，感覺(jué)他在大潤(rùn)發(fā)超市當(dāng)保安實(shí)在是太苦逼了。1次1個(gè)長(zhǎng)得又高又硬朗，推著嬰兒車(chē)的女顧客不知道怎樣回事，就和眼鏡小哥吵起來(lái)了，眼鏡小哥不讓她進(jìn)去，她非要進(jìn)，1下子就惹火了那個(gè)女顧客。揚(yáng)起胳膊拿起包，就對(duì)他1頓暴打（另外一只手扶著嬰兒車(chē)），邊打還邊大聲罵，抓得他的臉也是1道1道的。惋惜當(dāng)時(shí)不流行用手機(jī)拍攝，也就沒(méi)保存下這個(gè)珍貴的畫(huà)面。那個(gè)小哥被打得只有抵擋之功，然后那個(gè)母夜叉就罵罵咧咧地走了，不知道去了哪一個(gè)超市接著買(mǎi)東西。但是眼鏡小哥不肯罷休，覺(jué)得自己不能被女人打，扶正了眼鏡，要追過(guò)去報(bào)復(fù)，但還好被他人拉住了。想一想畢竟母老虎單手就把小哥制住了，這要是兩只手都騰出來(lái)，小哥可能就被打趴下了。而且我也感覺(jué)，培養(yǎng)彪悍的民風(fēng)，看來(lái)也需要以身作則，從娃娃抓起啊。

       也還是這個(gè)小哥，我忘了具體是甚么事情了，反正又是遇到流氓了吧，被35個(gè)人直接追著打，他也就只有逃跑的份，超市門(mén)口儼然1部警匪大片。我就實(shí)在是不理解，超市保安又不是針對(duì)大家，怎樣就有那末多的顧客那末好斗呢？而且我也僅僅待了28天而已，就大概遇到了3次這類(lèi)沖突。固然也會(huì)遇到動(dòng)口不動(dòng)手的“君子”，這類(lèi)人就更多了。因此我用“民風(fēng)彪悍”這個(gè)詞作為形容，感覺(jué)其實(shí)不過(guò)分。

       固然，別的地方也會(huì)有很多的暴徒，這些事情在今天在網(wǎng)絡(luò)上也是屢見(jiàn)不鮮了。但是在那之前，我對(duì)在超市由于雞毛蒜皮的小事而大打出手的事情聞所未聞，因此覺(jué)得來(lái)到這里，絕對(duì)是豐富了我的見(jiàn)聞。

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