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團(tuán)隊(duì)章程---促進(jìn)團(tuán)隊(duì)更合作和更高效

來源：程序員人生發(fā)布時(shí)間：2016-09-22 11:03:13 閱讀次數(shù)：4319次

團(tuán)隊(duì)章程概述

之前多數(shù)軟件建設(shè)是按項(xiàng)目進(jìn)行的，有明確的起始和掃尾，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的興起，互聯(lián)網(wǎng)類軟件建設(shè)不再是有明確的掃尾，不再依照傳統(tǒng)項(xiàng)目制進(jìn)行，更加尋求從開發(fā)到運(yùn)維的高效運(yùn)作，因此組織各種團(tuán)隊(duì)，而不是組織項(xiàng)目來處理。因此項(xiàng)目章程也就不再適用到團(tuán)隊(duì)，也就轉(zhuǎn)向了團(tuán)隊(duì)章程。
團(tuán)隊(duì)章程與項(xiàng)目章程存在很大的相干性，可以理解為從項(xiàng)目轉(zhuǎn)到了團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)章程是提供指點(diǎn)原則、規(guī)則并管理團(tuán)隊(duì)成員行動(dòng)的方針政策。[1]

章程應(yīng)由團(tuán)隊(duì)成員共同完成，并為所有成員服務(wù)。

在團(tuán)隊(duì)章程中團(tuán)隊(duì)成員可以約定相互權(quán)利和義務(wù)，制定團(tuán)隊(duì)行事的基本原則，并設(shè)計(jì)面臨突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。在實(shí)踐中，1些質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的章程可以將質(zhì)量目標(biāo)和組織績(jī)效目標(biāo)聯(lián)系起來。

現(xiàn)代組織中很多團(tuán)隊(duì)中存在不同程度的人際信任、相互依存和共同責(zé)任問題，團(tuán)隊(duì)在動(dòng)態(tài)發(fā)展中的內(nèi)在”磨擦”是現(xiàn)實(shí)存在的。團(tuán)隊(duì)章程可以最大程度地下降歧義、誤解和誤解，從而減少這些磨擦。通過明確預(yù)期，團(tuán)隊(duì)章程確立了既定的規(guī)則，有助于增進(jìn)共同理解，達(dá)成共鳴。

團(tuán)隊(duì)章程首先作為1個(gè)交換工具，它的價(jià)值在于把抽象理念變成具體的、有價(jià)值的行動(dòng)，從而提高了成員締結(jié)心理契約的可能性，而不是違背心理契約。因此，“通過明確的約定規(guī)則規(guī)范行動(dòng)”是團(tuán)隊(duì)章程的基本內(nèi)
容。

團(tuán)隊(duì)章程幾近可以適用于任何希望建立正式或非正式團(tuán)隊(duì)的組織或人員，它在以下情勢(shì)的團(tuán)隊(duì)中都有很好的利用和表現(xiàn)，如項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、任務(wù)團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險(xiǎn)投資團(tuán)隊(duì)、虛擬團(tuán)隊(duì)和董事會(huì)等。

團(tuán)隊(duì)章程可能帶來5個(gè)方面的績(jī)效改進(jìn)：
1）減少團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突；
2）提高速度；
3）提升決策質(zhì)量；
4）共同價(jià)值觀；
5）團(tuán)隊(duì)成員的滿意。
這些結(jié)果特別有益于工作團(tuán)隊(duì)，而且普遍對(duì)組織也有益。

沒有1樣工具是合適所有任務(wù)的，許多因素可能會(huì)下降團(tuán)隊(duì)章程到達(dá)預(yù)期結(jié)果的可能性。其中4個(gè)因素是團(tuán)隊(duì)成員常常會(huì)遇到的：
1）早期分歧；
2）成員活動(dòng)；
3）設(shè)立條件；
4）組織背景。[2]

在進(jìn)入全球超競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期的今天，組織要想生存并保持繁華，必須將抽象的質(zhì)量理念轉(zhuǎn)化為1系列包括質(zhì)量要義的實(shí)際的文化價(jià)值觀、行動(dòng)規(guī)范、行動(dòng)指令、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝流程，才能切實(shí)保障本身的發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)章程在團(tuán)隊(duì)層面提供了1個(gè)強(qiáng)有力的工具，用以指點(diǎn)各種類型團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)。

與敏捷的關(guān)系

敏捷其實(shí)已斟酌到了團(tuán)隊(duì)章程。
回顧會(huì)議的產(chǎn)物天然的可以歸入團(tuán)隊(duì)章程，固然敏捷沒有提出文檔化的團(tuán)隊(duì)章程，固然敏捷也沒有說不準(zhǔn)文檔化回顧會(huì)議的產(chǎn)物。從范疇和內(nèi)容上講，文檔化的回顧會(huì)議產(chǎn)物就能夠算是團(tuán)隊(duì)章程；就算是沒有文檔化，回顧會(huì)議產(chǎn)物也能夠算是未文檔化的團(tuán)隊(duì)章程。
固然從章程的字眼來看，未文檔化的約定難以上升到章程的高度。
在水晶系列方法中，明確設(shè)置了團(tuán)隊(duì)方法體系建成這樣的實(shí)踐，這個(gè)實(shí)踐一樣是與建立并履行團(tuán)隊(duì)章程是1致的。