博友們最擔心的事情就是自己的博客突然出了問題。 這些問題可大可小,但無論小到摘要無法顯示或者大到主頁無法顯示,都會讓不熟悉的人頭疼不已。
不過這可不是頭疼的時候, 大多數WordPress問題都可以很快得到修正,但風險是,通過錯誤的方法解決問題,可能會帶來更大問題。
因此,在遇到問題時,一定要靜下心來慢慢考慮怎么解決問題。
1. 了解問題的本質
首先需要做的就是找出導致問題產生的原因。 如果系統反饋的是一個錯誤信息,你可以用Google查找這個錯誤信息所代表的含義。 你不會是第一個遇到這個問題的人,所以很有可能從網絡上找到一些有幫助性的資料。 通常來自專業論壇的信息幫助性最大, 一些常見WordPress問題都能在論壇上找到答案。
如果你沒有接收到錯誤信息,那就試著重現問題并進行測試。如果問題源于管理面板,試著用不同賬號登錄并進行比較。 如果是關于發表留言的評論,試著先后以管理員和未登錄用戶身份發表評論并進行比較。
當你認為自己已經了解問題的實質后,在Google里輸入問題,看看是否能找到合適的答案。 即使沒能找出具體問題,至少你對問題也多了一分了解,這將有利于下面步驟的展開。
2. 回顧所做改動
接下來回想一下你最近是否對自己的網站做了什么改動,或許就是這些改動導致了網站出現問題。 下面是幾個容易導致網站異常的常見舉動:
WordPress自動升級
安裝/升級插件
更改某個“設置”項
網站搬家
更換主題
簡單地說,對WordPress所做的所有更改都有可能導致問題發生。 這正是備份的重要性所在。
3. 備份
如果你既沒有找出問題發生的原因,也無法通過搜索找到相應的解決措施, 你可能會采取其他方法來解決問題了。不過在這之前,一定要記得備份。
保存一份最近的網站完整備份。 備份中應包括WP-Content文件夾的備份,以及插件、主題、上傳文件夾、數據庫的備份。
4. 依照第一步和第二步繼續操作
如果你從搜索引擎找到了解決問題的方法,或者聯想到是自己的某個改動引發了問題,就可以根據所找到的方法糾正網站問題,或還原自己的改動。
5. 檢查插件
如果通過之前的步驟仍然無法解決問題,接下來你需要做的就是檢查自己的插件情況。
禁用所有插件,看看問題是否得到控制。 也有一種情況是根本無法進入管理面板,這時你可以使用FTP暫時重命名插件目錄。 如果這樣可以修復網站,那么你可以斷定是某個插件導致了問題的產生。 然后你就可以逐個啟用插件,直到發現某個插件被激活后問題再次出現,那么這個插件就是罪魁禍首了。
WordPress升級后,其核心文件和某些插件可能無法順利兼容,這是插件出錯的常見原因。
6. 檢查數據庫
從網站的管理界面打開數據庫,如果可能,對數據庫進行“修復”操作。 這將會修復數據庫中的所有錯誤并保證數據庫順利運轉。 這樣的操作不需要花費很多時間,也相對安全。但我們仍然要強調——請備份。
7. 重裝WordPress
如果不是插件問題,尤其是在剛剛升級完畢后發現異常,那么這時你可能就需要重裝WordPress了。 有時核心文件會遭到破壞然后引發一些奇怪的錯誤。 從WordPress官網下載最新穩定版本的WordPress,然后通過FTP上傳。
通常來說在良好的FTP客戶端下重裝WordPress是非常安全的,但為了防止發生意外,還是請保留一份備份以備不時只需。
8. 尋求幫助
前面的幾個步驟幾乎可以解決所有問題,但如果真的連重裝WordPress也沒有使網站恢復正常,那么只能向外界尋求幫助了。 各大WordPress論壇上都隱藏著各種各樣可能幫你解決難題的WordPress高手。 如果你感覺問題與某個插件或主題有關,也可以訪問插件或主題的網站進行詢問。
查看:原文